Geschützter Linkzugang
Kunden öffnen den zugewiesenen Ablauf im Browser, ohne Self-Service-Konto oder Installation.
Claim-Evidence-Funktionen
Der gesamte Schadenprozess in einem prüfbaren System.
Von der ersten Kundenanfrage bis zur Ausgabe an nachgelagerte Systeme ist jede Funktion auf Schadenakte, Rollen und fachliche Prüfung ausgerichtet.
Kunde und Erfassung
Vollständige Belege direkt an der Quelle.
Ein geführter mobiler Ablauf reduziert Unklarheiten und Lücken, ohne eine App-Installation zu verlangen.
Mehrkanal-Schadenmeldung
Eingabe aus Dokument, Text oder temporärer, vom Kunden bestätigter Sprachaufnahme.
Geführte Fotoerfassung
Kontextbezogene Anforderungen, Kamera oder Galerie, Vollständigkeitsprüfung und Korrektur vor dem Senden.
Nicht verfügbares Foto
Kunden können begründen, warum eine erforderliche Aufnahme nicht möglich ist.
Dokumente, Daten und Standort
Anhänge, wirtschaftliche Angaben und GPS mit ausdrücklicher Zustimmung und geführtem Abruf.
Prüfung, Beleg und Status
Abschließende Übersicht, geschützter Beleg und Statusseite mit dem nächsten Schritt.
Betriebsmodi
Vier Wege, eine Belegstruktur.
Der Erfassungskanal ändert sich; Schadenakte, Anforderungen und Kontrollpunkte bleiben einheitlich.
Automatic AI
Geführte Selbsterfassung mit Vollständigkeits- und Qualitätsprüfungen.
Assisted Live
Videositzung mit Gutachter, abhängig von kundenspezifischer Konfiguration und vereinbarten Prüfungen.
Sofortbegutachtung
Fokussierte 1:1-Sitzung, direkt vom Studio gestartet und begleitet.
Vor-Ort-Termin
Vom Gutachter vor Ort authentifizierte Erfassung in derselben operativen Schadenakte.
Studio-Arbeitsbereich
Prioritäten, Akten und Zusammenarbeit bleiben übersichtlich.
Jede Rolle sieht die Arbeit für ihre Verantwortung, von der täglichen Koordination bis zur Governance.
Operatives Dashboard
Prüfpunkte, Fristen, aktuelle Akten und Schnellaktionen in klarer Hierarchie.
Akten und geführte Anlage
Quelle, Auftrag, Beteiligte, Anforderungen und Bestätigung in vier validierten Schritten.
Kalender und Verfügbarkeit
Wochen- und Agendansicht, Gutachterauslastung, wiederkehrende Verfügbarkeit und Buchungspriorität.
Chat und Benachrichtigungen
Gemeinsamer Studio-Kanal, private Anhänge und arbeitsbezogene operative Meldungen.
KPIs und Aktivität
Aggregierte Akten- und Teamkennzahlen machen den operativen Verlauf sichtbar.
Rollen, Einladungen und Audit
Zugriffe, Identitäten, Organisationsauftritt, Einladungen und administrativer Verlauf.
KI und menschliche Prüfung
KI bereitet Kontext vor; Fachleute entscheiden.
Ergebnisse bleiben beratend, mit Quellen verbunden und durch autorisierte Rollen korrigierbar.
Lesen der Schadenmeldung
Strukturierte Extraktion aus Datei, Text oder bestätigter Spracheingabe mit sichtbaren Lücken.
Policy Intelligence
Übersicht zu Versichertem, Gültigkeit, Deckungen, Werten, Selbstbehalten, Grenzen und Bedingungen.
Fotoqualität
Signale zu Lesbarkeit, Vollständigkeit und Konsistenz der Bilder während der Erfassung.
Mögliche Betrugssignale
Fotoanomalien werden als beratende, zu prüfende Hinweise dargestellt.
Bewertung und Schätzung
Assistive Schadenbewertung und Schätzvorschlag, wenn der Kontext ausreicht.
Menschliche Prüfung und Feedback
Verfügbare Quellen, bearbeitbare Ergebnisse und Gutachterkonsultation bei Bedarf.
Integrationen und Ausgaben
Portable Daten mit klaren operativen Grenzen.
Verbindungen nutzen klare Scopes und bewahren den Aktenkontext beim Ein- und Ausgang.
Integration API v1
Kunden, Akten, Belege und Ergebnisse über einen eigenen REST-Vertrag.
Schlüssel und Scopes
Organisationsbezogene Zugangsdaten, klare Rechte, Limits und auditierte Aktivität.
Integration Pull
Erkennung, Zuordnung und Vorschau einer REST-Quelle vor dem manuellen Import.
Aktenexporte
ZIP/PDF-Archive und Ergebnisse für nachgelagerte Prozesse und Systeme.
Belege und Kundenstatus
Minimierte, geschützte Ausgaben bestätigen Erfasstes und erklären den nächsten Schritt.
Sicherheit und Governance
Klare Verantwortung an jeder Grenze.
Organisationen, Rollen und sensible Funktionen bleiben getrennt und prüfbar.
Organisationsisolation
Abfragen, Änderungen und Integrationen bleiben innerhalb des autorisierten Mandanten.
Rollengrenzen
Kunden, Studio-Teams, Gutachter und Administratoren nutzen getrennte Oberflächen und Rechte.
Operatives Audit
Wesentliche Aktivitäten, Prüfungen und Zugriffsänderungen lassen sich nachvollziehen.
Gesteuerte KI-Funktionen
Policy Intelligence und Betrugsprüfungen bleiben an die erforderlichen Freigaben gebunden.
Kontrolliertes Lernen
Feedback verbessert Anwendungsabläufe ohne Anbietertraining mit Kundendaten.
Vollständige Demo
Wählen Sie die Funktionen, die Ihrem Prozess am nächsten sind.
Wir richten die Demo auf Rolle, Erfassungsablauf und gewünschte Integration aus.
Demo anfragen