Operaciones de evidencia para siniestros inmobiliarios
Convierte evidencias dispersas en un flujo de revisión claro.
Guía a los clientes para obtener las fotos y documentos adecuados y ofrece a los profesionales un espacio estructurado para revisar lo importante.
- Las decisiones permanecen bajo control humano
- Sin rastreadores de marketing
- Gobernanza orientada a la UE
Un recorrido más limpio
Menos seguimiento. Más contexto listo para revisar.
Guía desde el origen
Los pasos adaptativos ayudan al cliente a capturar evidencias utilizables antes de que llegue el expediente.
Estructura por expediente
Fotos, documentos, notas y estados de validación permanecen vinculados al siniestro correcto.
Diseñado para supervisar
La IA puede apoyar la clasificación e interpretación; el profesional verifica y decide.
Flujo guiado
De la invitación a una revisión responsable.
Un recorrido centrado para el cliente y un punto de control consolidado para el despacho.
- 1
Abrir un expediente
El despacho define el contexto de recogida y envía una invitación segura específica.
- 2
Recoger evidencias
El cliente sigue instrucciones móviles para fotos, documentos y datos necesarios.
- 3
Comprobar la integridad
Las señales de calidad y coherencia muestran datos ausentes o inciertos sin decidir.
- 4
Revisar y exportar
El profesional confirma el expediente, documenta su criterio y exporta la evidencia.
Capacidades
Una capa de evidencia entre recogida y revisión.
Captura fotográfica guiada
Indicaciones contextuales y feedback de calidad favorecen fotografías útiles del inmueble.
Recogida documental
Facturas, informes y justificantes permanecen asociados al expediente correspondiente.
Espacio de revisión
Prioriza excepciones, lagunas y elementos que requieren atención profesional.
Resultados trazables
Conserva fuentes, estados de revisión y expedientes exportables para procesos posteriores.
Dos experiencias enfocadas
Sencillo para el cliente. Operativo para el despacho.
Recogida móvil
Pasos claros allí donde está el daño.
Un recorrido sencillo que explica qué capturar y por qué.
- Sin instalar una aplicación
- Progreso guardado en la sesión segura
- Alternativas accesibles para cámara y carga
Revisión del despacho
La cola de evidencias que necesitan los profesionales.
Una vista consolidada para gestionar volumen sin perder contexto.
- Integridad por expediente
- Revisión humana y estados de feedback
- Exportación a procesos existentes
IA responsable
Asistencia con límites claros y supervisión humana.
ClaimEvidence usa IA para apoyar la interpretación de evidencias y las señales del flujo. Los resultados pueden ser incompletos o erróneos y no sustituyen el criterio profesional ni determinan la cobertura.
Leer la declaración de transparencia de IAAutoridad humana
Los profesionales revisan los resultados relevantes y siguen siendo responsables de las decisiones.
Limitación de finalidad
La evidencia se trata para el flujo configurado, según instrucciones y contrato del cliente.
Contexto trazable
Las fuentes siguen disponibles para evaluar las sugerencias frente al expediente.
Seguridad y cumplimiento
Hechos públicos, responsabilidades claras, evidencia controlada.
Nuestra biblioteca distingue controles de ClaimEvidence, responsabilidades del cliente y capacidades del proveedor. Las pruebas sensibles se comparten mediante solicitud controlada.
Privacidad
Funciones RGPD claras
Responsabilidades de responsable y encargado, derechos y términos contractuales.Infraestructura
Límites del proveedor
Los hechos de alojamiento solo se publican cuando están respaldados por pruebas.Gobernanza de IA
Transparencia y supervisión
Uso previsto, límites, revisión humana y obligaciones de preparación.Preguntas frecuentes
Respuestas prácticas antes del piloto.
¿ClaimEvidence decide si un siniestro está cubierto?
No. Apoya la recogida y la revisión profesional. Las decisiones de cobertura e indemnización corresponden a personas autorizadas y a la organización responsable.
¿El sitio público rastrea a los visitantes?
No. No se usan analítica, píxeles publicitarios, fuentes externas ni cookies no esenciales.
¿Dónde se aloja el servicio?
El entorno principal previsto es un VPS Hostinger autogestionado en Alemania. La mención exacta de Fráncfort queda bloqueada hasta verificar hPanel.
¿Podemos revisar material de seguridad?
Sí. Las políticas públicas están en la biblioteca; las pruebas sensibles se facilitan con el proceso controlado del paquete de seguridad.
¿Está todo el contenido en nuestro idioma?
El sitio del piloto está completo en inglés, italiano, francés, español y alemán. En caso de diferencia prevalece el italiano.
Conversación sobre el piloto
Descubre cómo ClaimEvidence encaja en tu gestión de siniestros.
Cuéntanos tu modelo operativo y los obstáculos de recogida que quieres reducir. Responderemos por correo electrónico.
info@nil-tech.net