Acceso protegido mediante enlace
El asegurado abre el recorrido asignado en el navegador, sin cuenta de autoservicio ni instalación.
Funcionalidades de Claim Evidence
Todo el ciclo del expediente en un único sistema verificable.
Desde la primera solicitud al asegurado hasta la salida hacia otros sistemas, cada capacidad se organiza alrededor del expediente, los roles y la revisión profesional.
Asegurado y recogida
Evidencias completas desde el origen.
Un recorrido móvil guiado reduce ambigüedades y carencias sin exigir la instalación de una aplicación.
Declaración multicanal
Entrada desde documento, texto o grabación de voz temporal confirmada por el asegurado.
Recogida fotográfica guiada
Requisitos contextuales, cámara o galería, control de integridad y corrección antes del envío.
Foto no disponible
El asegurado puede explicar por qué no es posible obtener una fotografía requerida.
Documentos, datos y ubicación
Adjuntos, datos económicos y GPS con consentimiento explícito y recuperación guiada.
Revisión, recibo y estado
Resumen final, recibo protegido y página de estado con el siguiente paso.
Modalidades operativas
Cuatro recorridos, una misma estructura de evidencias.
El canal de recogida cambia; el expediente, los requisitos y los puntos de control permanecen coherentes.
Automatic AI
Recogida autónoma guiada con controles de integridad y calidad.
Assisted Live
Sesión de vídeo con el perito, sujeta a la configuración y comprobaciones acordadas para el cliente.
Peritaje instantáneo
Sesión 1:1 específica iniciada y seguida directamente por el Studio.
Inspección presencial
Recogida autenticada por el perito en el lugar, dentro del mismo expediente operativo.
Espacio Studio
Prioridades, expedientes y colaboración siguen siendo claros.
Cada rol ve el trabajo que corresponde a su responsabilidad, desde la coordinación diaria hasta la gobernanza.
Panel operativo
Puntos de atención, vencimientos, expedientes recientes y acciones rápidas en una jerarquía clara.
Expedientes y creación guiada
Origen, encargo, personas, requisitos y confirmación en cuatro pasos validados.
Calendario y disponibilidad
Vistas semanal y agenda, carga de peritos, disponibilidad recurrente y prioridad de reserva.
Chat y notificaciones
Canal Studio compartido, adjuntos privados y notificaciones operativas vinculadas al trabajo.
KPI y actividad
Indicadores agregados de expedientes y equipo para mostrar la evolución operativa.
Roles, invitaciones y auditoría
Accesos, identidades, imagen de la organización, invitaciones e historial administrativo.
IA y revisión humana
La IA prepara el contexto; el profesional decide.
Los resultados son consultivos, permanecen ligados a las fuentes y un rol autorizado puede corregirlos.
Lectura de la declaración
Extracción estructurada desde archivo, texto o voz confirmada, con los campos ausentes visibles.
Policy Intelligence
Resumen de asegurado, vigencia, coberturas, valores, franquicias, límites y condiciones.
Calidad fotográfica
Señales sobre legibilidad, integridad y coherencia de las imágenes durante la recogida.
Indicadores de posible fraude
Anomalías fotográficas presentadas como señales consultivas que deben verificarse.
Evaluación y estimación
Análisis asistido del daño y propuesta de estimación cuando el contexto es suficiente.
Verificación y feedback humano
Fuentes disponibles, resultados editables y consulta al perito cuando sea necesaria.
Integraciones y resultados
Datos portables con los límites operativos intactos.
Las conexiones aplican scopes explícitos y preservan el contexto del expediente tanto al entrar como al salir.
Integration API v1
Clientes, expedientes, evidencias y resultados mediante un contrato REST específico.
Claves y scopes
Credenciales por organización, permisos explícitos, límites y actividad auditada.
Integration Pull
Descubrimiento, mapeo y vista previa de una fuente REST antes de la importación manual.
Exportaciones del expediente
Archivos ZIP/PDF y resultados para procesos y sistemas posteriores.
Recibos y estado del cliente
Resultados minimizados y protegidos que confirman lo recibido y explican el siguiente paso.
Seguridad y gobernanza
Responsabilidades claras en cada límite.
Organizaciones, roles y capacidades sensibles permanecen separados y verificables.
Aislamiento por organización
Consultas, modificaciones e integraciones permanecen dentro del tenant autorizado.
Límites por rol
Asegurados, equipos Studio, peritos y administradores usan superficies y permisos distintos.
Auditoría operativa
La actividad relevante, las revisiones y los cambios de acceso pueden reconstruirse.
Funciones de IA gobernadas
Policy Intelligence y los controles de fraude siguen sujetos a las activaciones requeridas.
Aprendizaje controlado
El feedback mejora los flujos de la aplicación sin entrenar al proveedor con datos del cliente.
Demo completa
Elige las funcionalidades más cercanas a tu proceso.
Adaptamos la demo al rol, al flujo de recogida y a la integración que quieras evaluar.
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