Automatic AI
Collecte autonome guidée avec contrôles de complétude et de qualité.
Modes opérationnels
Changez la collecte, pas la structure du dossier.
Quatre parcours couvrent autonomie du client, assistance distante et travail de l’expert sur une même base de preuves.
4modes
0application à installer
1statut client
Modes opérationnels
Quatre modes, un standard opérationnel.
Assisted Live
Assistance vidéo configurable avec l’expert et captures liées.
Expertise instantanée
Session 1:1 ciblée lancée et suivie par le Studio.
Visite sur site
Collecte authentifiée par l’expert directement sur place.
Automatic AI
Le client avance avec des consignes progressives.
Déclaration, exigences photo, documents, GPS, IBAN et confirmation finale composent un parcours mobile.
- Voix temporaire et texte confirmé
- Actions explicites pour les photos indisponibles
- Reçu protégé après l’envoi
Assisted Live
L’expert guide la collecte lorsque le contexte l’exige.
Rendez-vous, préflight et session distante restent liés au dossier. La disponibilité dépend de la configuration et des vérifications convenues.
- Accès protégés client et expert
- Continuité et récupération de session
- Captures conservées dans le dossier
Expertise instantanée et visite
Le professionnel peut prendre le contrôle au point de collecte.
Le Studio lance une session ciblée ou l’expert documente le dommage sur place avec les mêmes exigences.
- Collecte attribuée au bon rôle
- Photos et pièces contextualisées
- Estimation et retour expert
Choix du parcours
Configurons le mode autour de votre processus.
La démo peut partir du parcours le plus critique.
Demander une démo